제1조 [목적]
본 약관은 울산학교급식유통협동조합(이하 “조합”)이 운영하는 홈페이지에서 제공하는 식자재 정보 및 관련 회원서비스의 이용에 관하여 조합과 이용자의 권리·의무, 이용조건 및 절차를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 [용어의 정의]
1. “서비스”란 조합이 홈페이지를 통해 제공하는 식자재 가격·성분·규격·이미지, 상품 및 카탈로그 정보, 급식 관련 정보, 게시판, 관심상품, 쪽지 등 관련 기능을 말합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 조합이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 본 약관에 동의하고 조합이 정한 가입 및 승인 절차를 거쳐 회원서비스 이용 자격을 부여받은 자를 말합니다.
4. “콘텐츠”란 서비스에서 제공하거나 이용자가 등록한 문자, 이미지, 문서, 첨부파일 및 기타 자료를 말합니다.
5. “시스템 관리업체”란 조합과의 계약에 따라 서비스 개발, 유지보수 및 시스템 관리 업무를 수행하는 주식회사 시소이드를 말합니다.
제3조 [서비스 운영 및 업무의 구분]
1. 서비스의 운영 주체는 조합이며, 조합은 서비스 이용정책, 회원 승인 및 관리, 제공 정보의 등록·검수·수정 등 데이터 관리 업무를 담당합니다.
2. 주식회사 시소이드는 조합과의 계약에 따라 서비스 개발, 유지보수, 장애 대응 및 시스템 관리 등 기술 업무를 수행합니다.
3. 시스템 관리업체는 위탁업무 수행에 필요한 범위에서 조합의 지시에 따라 데이터를 처리하며, 별도의 적법한 근거 없이 이를 자체 목적에 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리위탁의 구체적인 내용은 개인정보처리방침에 공개합니다.
5. 본 조의 업무 구분은 조합 또는 시스템 관리업체가 관련 법령에 따라 부담하는 책임을 배제하거나 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
제4조 [운영자 정보 및 약관의 게시·변경]
1. 조합은 명칭, 대표자, 주소, 연락처 등 운영자 정보와 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다.
2. 조합은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유 및 주요 내용을 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 회원에게 개별 통지합니다.
4. 별도의 동의가 필요한 변경은 관련 법령에 따른 동의 절차를 거치며, 회원이 의견을 표시하지 않았다는 이유만으로 동의한 것으로 보지 않습니다.
5. 회원은 변경 약관에 동의하지 않는 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경 약관의 적용 여부 및 이용계약의 처리는 관련 법령에 따릅니다.
6. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 서비스별로 적법하게 안내한 이용조건에 따릅니다.
제5조 [회원가입 및 이용계약의 성립]
1. 회원가입을 희망하는 자는 본 약관에 동의하고 조합이 안내한 필수 정보를 정확하게 입력하여 가입을 신청합니다.
2. 조합은 신청자의 학교·소속 및 서비스 이용 자격을 확인한 후 가입을 승인할 수 있습니다. 가입 대상과 확인에 필요한 사항은 가입 화면에서 안내합니다.
3. 조합은 타인의 명의 사용, 허위 정보 입력, 가입 자격 미충족, 필수 정보 누락 또는 서비스 보안과 운영에 구체적인 지장을 초래할 우려 등 정당한 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 승인을 보류할 수 있습니다.
4. 조합은 가입을 거절하거나 승인을 보류하는 경우 그 사유와 보완 가능한 사항을 신청자에게 안내합니다. 다만, 법령상 제한이 있거나 보안상 상세 사유를 공개하기 어려운 경우에는 안내 범위를 제한할 수 있습니다.
5. 이용계약은 조합이 가입 승인을 신청자에게 알린 때 성립합니다.
6. 별도의 이용조건이나 동의가 필요한 서비스를 추가하는 경우 해당 조건과 절차를 별도로 안내합니다.
제6조 [회원정보의 변경 및 계정 관리]
1. 회원은 개인정보 수정 화면을 통해 본인의 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 아이디, 학교 또는 소속 등 화면에서 직접 변경할 수 없는 정보는 조합에 정정을 요청할 수 있습니다.
2. 회원은 등록한 정보가 변경된 경우 직접 수정하거나 조합에 변경 사실을 알려야 합니다.
3. 회원은 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리하고 계정을 타인에게 대여하거나 양도해서는 안 됩니다.
4. 회원은 계정 도용 또는 제3자의 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 조합에 알리고 피해 방지를 위한 안내에 협조해야 합니다.
5. 계정의 무단 사용 등으로 손해가 발생한 경우 조합과 회원은 각자의 귀책사유 및 손해 발생과의 인과관계에 따라 관련 법령상 책임을 부담합니다.
제7조 [서비스의 제공 및 정보의 이용]
1. 조합은 식자재 및 급식 관련 정보와 업무 지원 기능을 제공하며, 서비스별 열람·작성 권한은 회원의 구분과 이용 자격에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 가격·성분·규격·이미지·카탈로그 등은 기준일, 공급 지역, 공급업체 및 제품 변경 등에 따라 실제 공급 정보와 차이가 있을 수 있습니다. 이용자는 구매 또는 급식 사용 전에 공급업체의 최신 정보와 실제 제품 표시사항을 확인해야 합니다.
3. 조합은 제공 정보의 오류를 확인하거나 신고받은 경우 사실관계를 확인하여 필요한 정정 조치를 합니다.
4. 관심상품 등록 및 상품정보 조회는 주문이나 구매계약의 체결을 의미하지 않습니다. 홈페이지에서 주문·결제 기능을 제공하는 경우에는 관련 이용조건을 별도로 안내합니다.
5. 알레르기 관련 안내가 제공되는 경우 이는 이용자가 선택한 항목과 등록된 상품정보에 따른 보조 정보입니다. 이용자는 실제 제품의 원재료 및 알레르기 표시사항을 확인해야 하며, 경고가 표시되지 않았다는 이유만으로 해당 제품의 안전성이 보장되는 것은 아닙니다.
6. 본 조는 조합의 귀책사유에 따른 법적 책임을 배제하지 않습니다.
제8조 [조합의 의무]
1. 조합은 관련 법령과 본 약관을 준수하고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 조합은 개인정보 보호를 위해 필요한 보호조치를 이행하고 개인정보처리방침을 공개합니다.
3. 조합은 시스템 관리업체의 위탁업무 수행을 관련 법령과 계약에 따라 관리·감독합니다.
4. 조합은 서비스 이용과 관련한 정당한 문의와 불만을 접수하여 처리하고, 즉시 처리가 어려운 경우 사유와 처리 일정을 안내합니다.
제9조 [이용자의 의무]
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 접근권한 없이 다른 회원의 정보 또는 시스템에 접근하거나 정보를 변경·유출하는 행위
3. 악성코드 유포, 비정상적인 대량 접속 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
4. 조합 또는 제3자의 저작권 등 정당한 권리를 침해하는 행위
5. 타인의 개인정보 또는 학생을 식별할 수 있는 건강정보를 적법한 근거 없이 등록·공개하는 행위
6. 불법·음란 정보, 협박, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 내용을 게시하는 행위
7. 수신자의 의사에 반하는 반복적인 쪽지 발송 또는 허용되지 않은 광고·홍보 행위
8. 그 밖에 관련 법령 또는 본 약관을 위반하여 서비스 이용이나 운영에 지장을 주는 행위
제10조 [게시물 및 첨부파일의 관리]
1. 이용자는 자신이 작성하거나 적법한 이용 권한을 확보한 게시물과 첨부파일만 등록해야 합니다.
2. 게시물의 공개 범위는 해당 게시판의 열람권한에 따르며, 공개 게시판에 등록한 내용은 비회원 또는 검색엔진에 노출될 수 있습니다.
3. 조합은 게시물이 관련 법령이나 본 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 관련 법령에 따라 삭제, 임시조치 또는 접근 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
4. 조합은 조치의 사유와 이의 제기 방법을 작성자에게 안내합니다. 긴급한 피해 방지 조치가 필요한 경우에는 먼저 조치한 후 안내할 수 있습니다.
5. 권리 침해를 주장하는 자 또는 조치에 이의가 있는 작성자는 조합에 관련 사실과 자료를 제출하여 검토를 요청할 수 있습니다.
제11조 [저작권 및 이용 범위]
1. 조합이 작성한 콘텐츠의 저작권은 조합 또는 정당한 권리자에게 귀속하며, 회원이나 공급업체 등 제3자가 제공한 콘텐츠의 권리는 해당 권리자에게 귀속합니다.
2. 서비스에 사용된 프로그램, 디자인 및 기술 자료의 권리는 관련 법령과 조합·시스템 관리업체·제3자 사이의 계약에 따릅니다.
3. 이용자가 게시물을 등록하는 경우 조합은 해당 게시물을 서비스에서 저장·표시·전송하고 운영에 필요한 형식으로 변환하는 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용할 수 있습니다.
4. 조합은 별도의 적법한 근거나 권리자의 동의 없이 게시물을 서비스와 무관한 상업적 목적으로 이용하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령이 허용하거나 권리자가 허락한 범위를 벗어나 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하거나 제3자에게 제공해서는 안 됩니다.
제12조 [쪽지 및 업무 안내 기능]
1. 회원은 쪽지 등 업무 지원 기능을 서비스 목적에 맞게 이용해야 합니다.
2. 쪽지의 열람 범위와 보관기간 및 보관함의 이용조건은 해당 화면의 안내와 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. ERP와 연동되는 기능의 대상 및 정보 처리 범위는 해당 기능의 이용 안내와 개인정보처리방침에 명시합니다.
4. 단가등록 요청 등 다른 담당자의 연락처를 입력하여 안내를 요청하는 경우, 요청자는 해당 연락처를 적법하게 제공할 수 있는지와 수신자의 안내 수신 의사를 확인해야 합니다.
5. 회원은 업무 안내 기능을 무단 광고, 반복 발송 또는 타인에게 피해를 주는 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
제13조 [서비스의 중단·변경 및 종료]
1. 조합은 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 설비 점검·교체, 장애, 통신 두절 또는 그 밖의 정당한 운영상 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예정된 점검이나 중단은 사유와 예정 시간을 사전에 안내합니다. 긴급한 장애 등 사전 안내가 어려운 경우에는 사후 지체 없이 안내합니다.
3. 서비스의 주요 내용이나 이용방법을 변경하는 경우 변경 사유, 내용 및 적용일을 원칙적으로 7일 전에 안내합니다. 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 충분한 사전 안내와 필요한 동의 절차를 거칩니다.
4. 조합이 서비스를 종료하는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전에 공지하고 회원에게 개별 통지하며, 회원정보와 게시물 등 데이터의 처리 및 필요한 자료의 확인 방법을 안내합니다. 불가피하게 사전 안내가 어려운 경우에는 그 사유와 후속 조치를 지체 없이 안내합니다.
5. 서비스 중단·변경·종료에 따른 책임과 이용계약의 처리는 관련 법령 및 본 약관에 따릅니다.
제14조 [회원에 대한 통지 및 광고성 정보]
1. 조합은 회원이 등록한 전자우편주소, 휴대폰번호 또는 서비스 내 알림 등으로 필요한 사항을 통지할 수 있습니다.
2. 회원 전체에 대한 일반적인 안내는 홈페이지에 7일 이상 게시하는 방법으로 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
3. 회원은 정확한 연락처를 유지해야 하며, 조합은 통지가 도달하지 않은 사실을 확인한 경우 가능한 다른 방법으로 안내하도록 노력합니다.
4. 조합은 서비스 운영에 필요한 안내와 광고성 정보를 구분합니다. 광고성 전자우편·문자 등은 관련 법령상 예외가 있는 경우를 제외하고 별도의 사전 수신동의를 받은 회원에게 발송합니다.
5. 회원은 광고성 정보의 수신동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 광고 수신에 동의하지 않았다는 이유로 기본 회원서비스 이용을 제한하지 않습니다.
제15조 [이용 제한 및 이의 제기]
1. 조합은 회원이 관련 법령이나 본 약관을 위반한 경우 위반 내용과 정도에 따라 경고, 게시물 제한, 일부 기능 제한, 계정 이용 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
2. 조합은 원칙적으로 조치 전에 사유, 조치 내용, 기간 및 이의 제기 방법을 회원에게 통지하고 소명 기회를 제공합니다.
3. 계정 도용, 개인정보 유출, 시스템 공격 등 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 먼저 제한한 후 그 사유와 이의 제기 방법을 안내할 수 있습니다.
4. 회원은 조합에 이의를 제기할 수 있으며, 조합은 이를 검토하여 결과를 안내하고 제한 사유가 해소되거나 조치가 부당한 것으로 확인되면 필요한 해제 또는 복구 조치를 합니다.
제16조 [회원탈퇴 및 이용계약 종료]
1. 회원은 조합에 전화 또는 전자우편으로 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 별도의 온라인 탈퇴 기능을 제공하는 경우 해당 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 조합은 필요한 최소 범위에서 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 탈퇴를 처리하고 결과를 안내합니다.
3. 탈퇴에 따른 개인정보의 파기 또는 보존은 관련 법령과 개인정보처리방침에 따릅니다.
4. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전 직접 삭제하거나 조합에 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 후 남는 게시물의 처리 기준과 개인정보 삭제·익명화 방법은 개인정보처리방침 및 게시판 운영 안내에 따릅니다.
5. 다른 ERP 서비스와 계정 또는 정보가 연동되어 있는 경우 조합은 탈퇴에 따른 처리 범위와 영향을 안내하고 요청 범위를 확인하여 처리합니다.
제17조 [개인정보 보호]
1. 조합은 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 서비스에 필요한 개인정보를 적법하게 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 목적과 항목, 보유기간, 제3자 제공, 처리위탁, 파기 절차 및 정보주체의 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에 공개합니다.
3. 주식회사 시소이드는 조합으로부터 위탁받은 업무 범위에서 개인정보를 처리하며, 조합은 관련 법령에 따라 위탁업무를 관리·감독합니다.
4. 이용자는 조합에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등을 요청할 수 있으며, 조합은 관련 법령에 따라 처리합니다.
5. 개인정보 보호책임자 및 권리 행사 담당자의 연락처는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제18조 [손해배상 및 책임의 범위]
1. 조합과 이용자는 관련 법령 또는 본 약관을 위반하여 자신의 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 배상책임을 부담합니다.
2. 천재지변 등 합리적인 조치로 예방하거나 극복할 수 없는 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 조합의 책임 여부와 범위는 관련 법령에 따릅니다.
3. 이용자 또는 제3자가 등록한 정보나 이용자 사이의 거래·분쟁에 대해서는 해당 행위자의 책임을 원칙으로 하되, 조합의 귀책사유가 있는 경우에는 그에 따른 책임을 부담합니다.
4. 본 약관은 조합 또는 시스템 관리업체의 고의·중대한 과실에 대한 책임이나 관련 법령에 따라 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
제19조 [문의 및 분쟁 해결]
1. 서비스 이용, 회원정보, 제공 정보의 오류, 회원탈퇴 및 권리 행사에 관한 문의는 조합에 접수할 수 있습니다. 조합은 기술적 처리가 필요한 사항에 대해 시스템 관리업체와 협력하여 처리합니다.
2. 조합과 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 필요한 경우 관련 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.
3. 본 약관에는 대한민국 법률을 적용하며, 소송의 관할법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.
부칙
본 약관은 [2026년 09월 01일]부터 시행합니다.
서비스 운영 및 이용 문의
ㆍ운영 주체: 울산학교급식유통협동조합
ㆍ전화: 052-266-9977
ㆍ전자우편: usc115@naver.com
ㆍ개발 및 시스템 관리: 주식회사 시소이드
이용약관
조합 홈페이지와 회원서비스 이용 조건을 안내합니다.